• Базовая поддержка - предоставляется каждому покупателю дистрибутивов ASP Linux, после регистрации продукта. Зарегистрировать продукт можно заполнив форму или отослав по почте заполненную регистрационную карточку. Базовая техническая поддержка оказывается по электронной почте; ответ на вопросы пользователей гарантируется в течение 2 суток с момента поступления запроса. Список вопросов и тем, покрываемых базовой бесплатной технической поддержкой находиться здесь. Отправлять же запросы на support@asplinux.ru
  
• Расширенная техническая поддержка и дополнительные услуги - ориентирована на корпоративных заказчиков, которые хотят использовать ASPLinux в качестве прикладного инструмента для решения определенных задач, покрывает диапазон от разового выезда инженера для установки дистрибутива и настройки служб и сервисов до полной передачи на обслуживание всех компьютеров заказчика, работающих под Linux. По всем вопросам, связанным с расширенной технической поддержкой и дополнительными сервисными услугами необходимо обращаться по электронной почте sales@asplinux.ru
  
• Бесплатная поддержка - кроме услуг официальной технической поддержки есть выложенные документации, F.A.Q. (Ч.А.В.О), рассылки, форумы, IRC-канал. Это множество советов, ответов на типовые вопросы и решений нестандартных проблем. Не стоит пренебрегать этим ценным опытом, накопленный разработчиками, опытных пользователями и специалистами по внедрению ASPLinux. Полный список документаций можно найти здесь, на сообществе ASP Linux.
  

Вот пожалуй и все о главном. Конечно на сайте имеется и другая интересная информация, но я думаю вы и сами найдете что куда.

P.S. В последствии приведу ссылки с описанием и на другие, не официальные источники. Если вы уже таковые знаете - не стесняемся, публикуем здесь.